MODELS 모델
DEALERS 전시장
STORY 스토리
TOYOTA 토요타
ELECTRIFIED 토요타 일렉트리파이드
SERVICE 서비스
GR 가주 레이싱

CONTACT US

고객의 문의 및 긴급한 상황에 최선의 서비스를 제공하고자 고객지원 프로그램을 운영하고 있습니다.

  1. 고객지원 전화번호

    080-525-8255

  2. 고객지원

    운영시간 : 월요일 ~ 금요일 (09:00 ~ 18:00)
    고객 지원 운영 시간 외에는 전화번호를 남겨 주시면 다음 운영 시간에 고객님께 연락 드립니다.
    서비스 항목 : 차량 구입 문의 / 각종 이벤트 안내 / 사고 차량 지원 서비스 / 기타 문의 사항

  3. 긴급출동 서비스

    운영시간 : 365일 24시간 (연중 무휴)
    서비스 항목 : 긴급 견인(무상 50km제공) / 타이어 교체 / 배터리 충전

  4. 온라인 문의

    * 제목
    * 이름
    * 이메일 @
    연락처 - -
    차량 유무
    * 접수 내용

    * 은 필수 입력 사항입니다.
    개인정보 수집 및
    이용에 대한 동의

    "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사는 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 한국토요타자동차(이하 '회사')는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않습니다. 또한 민감한 (사상, 신념, 과거의 병력 등 개인의 권리ㆍ이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는) 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    1. 수집항목
    (필수)이름, 이메일, 접수내용
    (선택)연락처

    2. 수집 이용목적
    자동차 매매계약상 의무이행을 위한 재화, 용역제공 및 차량유지/관리 서비스, 자동차 정비서비스, 긴급출동서비스 및 제작결함 시정 서비스 제공을 위한 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리, 민원처리, 고지사항 전달, 차량인도, 고객관리, 고객상담을 위한 정보 확보

    4. 보유 이용기간
    1개월

    5. 거부 권리 및 불이익
    귀하는 위 사항에 대하여 동의를 하지 않을 수 있습니다. 다만, 본 동의는 필수적인 사항이므로 동의를 거부하시는 경우 관련 업무수행이 불가능합니다.

    위 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의하십니까?
    개인정보의 취급위탁에
    대한 안내

    1. 위탁업체
    덴츠맥거리보웬

    2. 위탁업무내용
    토요타 홈페이지 구축•운영

    ※ 위 내용은 [개인정보 수집 및 이용에 대한 동의]의 일부 업무를 타기관에 위탁하여 운영하고 있으며, 이외의 목적으로 외부에 개인정보를 위탁하지 않습니다. 위탁하는 회사 및 위탁업무 내용이 변경되는 경우 별도의 전자메일 등과 같은 방법으로 알려드립니다.

    개인정보의 제3자 제공에
    대한 안내

    문의하기(CONTACT US)와 관련하여 본인은 아래의 내용을 숙지하였으며, 이에 따라 본인의 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하는 것에 대해 동의합니다.

    1. 제공받는 자
    ㈜ 광장오토모티브, 더프리미엄효성 ㈜ 토요타, 엘엔티모터스㈜, 주식회사 베스트토요타, 주식회사 토요타와이엠, 중부모터스 ㈜ 토요타대전, 토요타동일모터스 ㈜, 효성토요타 주식회사

    2. 제공 받는 자의 이용목적
    고객 상담

    3. 제공하는 개인정보 항목
    (필수)이름, 이메일, 접수내용
    (선택)연락처

    4. 개인정보의 보유 및 이용기간
    문의사항 접수 후 1개월

    5. 귀하는 위 사항에 대하여 동의를 하지 않을 수 있습니다. 다만, 본 동의는 필수적인 사항이므로 동의를 거부하시는 경우 관련 업무수행이 불가능합니다.

    위 개인정보 제공에 대해 동의하십니까?
    접수하기

시승/상담 신청

  1. STEP 1. 차종 선택

  2. STEP 2. 전시장 선택

    현 위치 주변의 토요타 전시장을 만나보세요.
    전시장을 선택해 주세요.

    서울/경기

    인천

    부산/경남

    대구/경북

    광주/전라

    대전/충청

    강원

  3. STEP 3. 일정 선택

    • 요청일자
    • 요청시간

    • 요청내용

  4. STEP 4. 고객정보 입력(*표시 항목은 필수 입력 항목입니다)

    • 이름*

    • 핸드폰번호*

      -

      -

    • 생년월일*

      년

      월

      일
    • 이메일*

    • 거주지

    • 시승목적*

    • 구매 희망시기*

    • 시승/상담 신청경로

    ※ 입력하신 휴대폰번호로 시승안내 연락을 드리오니 정확한 번호 입력 및 확인 부탁 드립니다.

  5. STEP 5. 개인정보 처리 공지

    회사가 귀하로부터 개인 정보를 취득하기 위해 "개인정보 보호법" 제15조, 제16조, 제17조, 제18조 제2항, 제19조의 규정에 따라 개인 정보 수집 및 이용 시 본인의 동의를 얻어야 하는 정보입니다. 변경 사항에 대해 회사홈페이지 (http://www.toyota.co.kr)의 개인정보처리방침 (http://www.toyota.co.kr/utilities/personal_information.aspx)에 상세히 공지하고 있습니다.

    • 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내 (필수)

      회사는 고객님께 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 고객님의 사전 동의 없이는 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

      [필수적 개인정보 수집, 이용에 대한 동의]

      1. 수집하는 개인정보의 항목
      (필수)이름, 연락처, 생년월일, 이메일 주소
      (선택)거주지

      2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
      시승 서비스 제공, (이벤트 진행 시) 경품 발송

      3. 개인정보의 보유 및 이용기간
      1년

      4. 동의 거부에 따른 불이익의 내용 안내
      개인정보 수집 및 이용에 대해 동의하지 않을 경우 시승 서비스 및 이벤트 소식 제공이 제한됩니다.

    • 개인정보 취급 위탁에 대한 안내

      회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

      개인정보 취급위탁자
      홈페이지 업체 : 주식회사 덴츠맥거리보웬, ㈜하쿠호도제일, Treasure Data, Inc., 휴머스온

      개인정보 취급위탁 업무 내용
      토요타 웹 페이지 구축 및 운영, 이벤트 운영 및 관리,
      마케팅 진행 및 데이터 분석에 의한 맞춤형 서비스 제공 등

      위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.

    • 개인정보의 제3자 제공 및 활용 동의

      회사는 시승 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

      [(선택적) 개인정보 제3자 제공에 대한 동의]

      1. 제공받는 자
      ㈜ 광장오토모티브, 더프리미엄효성 ㈜ 토요타, 엘엔티모터스㈜, 주식회사 베스트토요타, 와이엠토요타㈜, 중부모터스 ㈜ 토요타대전, 토요타동일모터스 ㈜, 효성토요타 주식회사, 엘앤티모터스㈜, ㈜리노커뮤니케이션즈, 링크브릭스, ㈜루트업

      2. 제공 받는 자의 이용목적
      시승 서비스 제공, (이벤트 진행 시) 경품 발송, 토요타 웹 페이지 구축 및 운영, 이벤트 운영 및 관리 등

      3. 제공하는 개인정보 항목
      이름, 연락처(유선전화번호, 휴대전화번호, 인터넷 전화번호), 생년월일, 이메일 주소, 거주지

      4. 개인정보의 보유 및 이용기간
      1년

      5. 동의 거부에 따른 불이익의 내용 안내
      1) 토요타 8개 딜러사에게 관련 개인정보를 제공하지 않을 경우 시승 서비스 제공이 제한됩니다.
      2) 이벤트 참여 및 경품 제공이 되지 않습니다.

시승신청

개인정보 처리방침

  • 1. 수집 및 이용에 대한 안내 (필수)

    회사는 고객님께 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 고객님의 사전 동의 없이는 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    1. 1. 수집하는 개인정보의 항목
      (필수)이름, 연락처, 이메일 주소
      (선택)거주지
    2. 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
      시승 서비스 제공
    3. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
      1개월

  • 2. 개인정보 취급 위탁에 대한 안내 (필수)

    회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

    1. 개인정보 취급위탁자
      홈페이지 업체 : 아이소바코리아, 덴츠코리아
    2. 개인정보 취급위탁 업무 내용
      홈페이지 시스템 유지/보수
    3. 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.

  • 3. 개인정보 제 3자 제공 및 활용 동의 (필수)

    회사는 시승 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    1. 1. 제공받는 자
      엘앤티모터스㈜, 효성토요타㈜, 베스트토요타㈜, ㈜광장오토모티브, ㈜토요타 동일모터스, 더프리미엄효성㈜, ㈜중부모터스, ㈜토요타와이엠
    2. 2. 제공 받는 자의 이용목적
      시승 서비스 제공
    3. 3. 제공하는 개인정보 항목
      성명, 휴대전화번호, 이메일 주소
    4. 4. 개인정보의 보유 및 이용기간
      1개월
    5. 5. 동의 거부에 따른 불이익의 내용 안내
      토요타 8개 딜러사에게 관련 개인정보를 제공하지 않을 경우 시승 서비스 제공이 제한됩니다.
확인

뉴스레터 구독신청

    • 이메일

    회사가 귀하로부터 개인 정보를 취득하기 위해 "개인정보 보호법" 제15조, 제16조, 제17조, 제18조 제2항, 제19조의 규정에 따라 개인 정보 수집 및 이용 시 본인의 동의를 얻어야 하는 정보입니다. 변경 사항에 대해 회사홈페이지 (http://www.toyota.co.kr)의 개인정보취급방침 (http://www.toyota.co.kr/utilities/personal_information.aspx)에 상세히 공지하고 있습니다.

    • 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내 (필수)

      회사는 고객님께 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 고객님의 사전 동의 없이는 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

      1. 수집하는 개인정보의 항목
      이메일 주소

      2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
      회사에서 발행하는 뉴스레터의 온라인 발송 및 관련 통계 데이터 활용

      3. 개인정보의 보유 및 이용기간
      뉴스레터 수신 신청일로부터 뉴스레터 수신 해지일까지

      4. 동의 거부에 따른 불이익의 내용 안내
      개인정보 수집 및 이용에 대해 동의하지 않을 경우 뉴스레터 발송이 제한될 수 있습니다.

    • 개인정보 취급 위탁에 대한 안내 (필수)

      회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

      개인정보 취급위탁자
      홈페이지 업체 : 아이소바코리아

      개인정보 취급위탁 업무 내용
      홈페이지 시스템 유지/보수, 뉴스레터 발송

      위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.

    • 개인정보의 제3자 제공 및 활용 동의 (필수)

      회사는 뉴스레터 발송 서비스를 위해 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

      1. 제공받는 자
      ㈜앤앤와이즈

      2. 제공 받는 자의 이용목적
      뉴스레터 발송

      3. 제공하는 개인정보 항목
      이메일 주소

      4. 개인정보의 보유 및 이용기간
      뉴스레터 발송 성공 즉시 삭제

      5. 동의 거부에 따른 불이익의 내용 안내
      개인정보의 제 3자 제공 및 활용에 동의하지 않을 경우 뉴스레터 발송이 제한될 수 있습니다.

구독 신청

개인정보 취급방침

  • 1. 수집 및 이용에 대한 안내 (필수)

    회사는 고객님께 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 고객님의 사전 동의 없이는 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    1. 1. 수집하는 개인정보의 항목
      필수정보:이름, 휴대전화번호, 이메일 주소
    2. 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
      시승 서비스 제공
    3. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
      1개월

  • 2. 개인정보 취급 위탁에 대한 안내 (필수)

    회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

    1. 개인정보 취급위탁자
      홈페이지 업체 : 아이소바코리아
    2. 개인정보 취급위탁 업무 내용
      홈페이지 시스템 유지/보수
    3. 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.

  • 3. 개인정보 제 3자 제공 및 활용 동의 (필수)

    회사는 시승 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    1. 1. 제공받는 자
      엘앤티모터스㈜, 효성토요타㈜, 베스트토요타㈜, ㈜광장오토모티브, ㈜토요타 동일모터스, 더프리미엄효성㈜, ㈜중부모터스, ㈜토요타와이엠
    2. 2. 제공 받는 자의 이용목적
      시승 서비스 제공
    3. 3. 제공하는 개인정보 항목
      성명, 휴대전화번호, 이메일 주소
    4. 4. 개인정보의 보유 및 이용기간
      1개월
    5. 5. 동의 거부에 따른 불이익의 내용 안내
      토요타 8개 딜러사에게 관련 개인정보를 제공하지 않을 경우 시승 서비스 제공이 제한됩니다.
확인

뉴스레터 수신 거부 신청

    • 이메일

      • 뉴스레터 구독 취소 시에는 이메일 정보가 토요타코리아 홈페이지에서 완전히 삭제되며, 삭제 이후에는 이벤트 정보, 신차 정보 등 토요타코리아의 소식을 수신하실 수 없습니다.
      • 뉴스레터 구독취소 시에는 아래 삭제할 이메일 정보를 남기시고 ‘구독취소’ 버튼을 클릭하여주세요.
구독 취소